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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

お見積もり依頼から返答までとても時間がかかってしまいましたが、根気強く待っていただきありがとうございました。
また、こちらの度重なる質問にもズバっと答えていただき助かりました。
調子が良いセールストークがなく、実直にお仕事をされる姿勢に好感がもてまして、それが今回御社にお願いした1番の理由です。


実家のリフォームで今後も何かあればまたお付き合いさせていただければ幸いです。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

家の造りが特殊な為、複数社見積もりを取りましたが以下の点が他社よりも良く、施工をお願いした次第です。


・訪問日程決定の素早さ
・ご担当のお人柄。来訪時に売り込みトーク、お世辞などが無くテキパキと動かれていたこと。
・見積もり内容が詳細まで記載いただいていた部分
・選定機種の的確さ(豪華な機能はいらなかったのでありがたし)
・金額の妥当さ(他社見積から大きく外れていなかった)
・複数社見積もりを取っており決定に時間がかかったが催促されなかったことがありがたかった

リフォーム会社からの返答

高評価をいただけました事、とても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるリフォームが一番と考えており
どうのようにご使用になりたいかなど、お話しを伺う事が出来、ご一緒に考える時間がございましたので、結果、ピッタリ合う商品選定になったのかなと思います。工事期間中、ご配慮いただきスムーズに工事が出来ました。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 220,600円
施工地 神奈川県 藤沢市
築年数 30年以上
工事完了日 2020年7月10日

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