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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

契約した理由と同じとなりますが、やはり相談しやすい事は大変重要になります。
正直、相見積にて他に安価な会社が有りました。が、窓口担当者の方が合いませんでした。「相談してくれるな」オーラを感じました。これは全く私の一方的な感覚なので、その方を非難するものでは有りません。大切な資金を投じる訳ですから気持ち良くお願いできる方を選んだ次第です。価値観の問題でこれは正解ではないかもしれませんが、私は後悔していません。

この会社に決めた理由

窓口担当者の方の対応及び相談のしやすさ。
適切なスピード感の対応。ストレスが無かった感じがします。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
リフォームにかかる費用は決して安いものではありませんので、お客様のご要望を出来る限り
お聞きして最適な工事をご提案させていただくのが私どもの務めと考えております。
お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。 今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参ります。今後もお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 窓・サッシ
価格 248,000円
施工地 神奈川県 横浜市都筑区
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年5月11日

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