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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

小さなリフォーム内容にもかかわらず、親身にご対応いただきましてありがとうございました。 /DIYが好きなので、大工さんのお仕事と内装屋さんのお仕事の合間に三日間、塗装などをして遊ぶ日程を設けて頂いたのですが、その節は無茶ぶりにも快くご対応いただいて感謝申し上げます。施工中も申し訳ない…と思いながらも誘惑に勝てず、めちゃくちゃじっと見ていました。施工豆知識などもお聞き出来て面白かったです。 /施工完了後に、「期待」を基準に職人さんを5段階評価するアンケートへ記入したのですが、担当さんと出会った瞬間からすでに期待を大きく振り切っていたので「3、期待通り」に寄せて記入してしまった事に後になって後悔しています。今からでも変えられるなら5に!5に変更をお願い致します! /重い家具なども一緒に運んでくださって、大変助かりました。またリフォームの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!

この会社に決めた理由

担当してくださった方のお人柄があまりに良かったので!この方以上はありえない…と思ったので即決でした

リフォーム会社からの返答

当社へご依頼をいただきましたこと心より御礼申し上げます。担当者や職人の対応にご満足いただけて安堵しております。高評価をいただきまして大変光栄です。誠にありがとうございます。今後もリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室
価格 203,000円
施工地 神奈川県 横浜市磯子区
築年数 30年以上
工事完了日 2019年11月16日

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