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『満足のいく仕上がり』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

キッチンのリフォームで、大変お世話になり、ありがとうございました。プランが決まってから、ショールームの予約、工事日の設定など段取りよく進めていただいたので、あっという間に工事までたどり着きました。工事中も、細かいところに気を配って、終始丁寧に作業していただきました。タイルやクロス貼りを増やしてより美しく仕上げてくださったことにもとても感謝しています。おかげさまで希望以上の仕上がりになりました。また、近所の方から、作業中快く車移動をしてくれたと後から聞きました。ご親切にありがとうございました。今後は主に小さな修理などになりますが、末永くお付き合いさせていただきたいと思います。どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

【プランがよかったから】
制約のあるなかでのL字型キッチンを希望していましたが、見積りをお願いした3社中、L字型のプランを出してもらえたのはこちらの会社だけでした。見積りの際、既存のキッチンより少し長くすればL字型が作れることをわかりやすく説明してもらえたため、寸法が伸びることは考えていなかったにもかかわらず納得して同意できたことが、L字型のプランにつながりました。寸法内でI字型に変えるプランは3社とも同様で、むしろもっとお得な見積りの社もありましたが、結果として、予想外のキッチン延長があり工事個所も増え、見積もりも高くなった今回のプランですが、もともと自分のイメージしていた仕上がり以上に素敵になり、大変満足のいくものになりました。リフォームに際しての優先順位が自分の中ではっきりしない状態から、しっかりとニーズをくみ取ってプランを出してくださった担当の方に感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は、相見積りを取られた中から弊社にキッチンリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様はご相談の当初よりL型キッチンをご希望で、食洗機の設置も必須事項とのことでした。もとのキッチンはI型の幅240cmで、左端に収納があるタイプでした。この収納部を少し長くとりL字型に作業スペースを作り、食洗機はシンク下に設置して、ガスコンロ下には“もし可能なら”とおっしゃっていたガスオーブンも入れてご提案しました。また、タイル仕様をお好みの奥様のご要望で既存の周辺タイルを活かし、キッチン扉は白系木目の框タイプをお選びいただきまして、フレンチカントリー調(甘さ控えめ)のキッチンとなりました。お客様から『イメージしていた以上に素敵』とのお言葉をいただき嬉しい限りです。
これからも、お困り事がございましたらお気軽にお声いただきますよう、お願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン
価格 1,559,520円
施工地 神奈川県 川崎市宮前区
築年数 30年以上
工事完了日 2019年7月31日

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