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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

契約後、4月に入ると仕事が休めないので工事日程を3月中に依頼しましたが、無理な工程でも4日間丁寧にしっかりと対応して頂きました。
工事の途中でもわからない事は、丁寧に説明して頂き、最後の仕事終わりには床の雑巾掛けをして毎日帰られました。
ビックリ‼️です。
皆様、とても人柄が良く安心して任せられました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりに来て頂いた中で、築40年のマンションの配水管、ガス管、換気扇等をしっかり見て、引き出し式のキッチンに対応出来るかを、初めから検討、提案をしてくれた施工会社はなかった為、契約に至りました。金額も他の会社より安く、社長さんも信頼出来る方と思いました。
お互い忙しい中、無理な時間にも来て頂き時間も守ってくれました。
リフォームは信頼関係がないと成り立たないと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼から工事完了後の高い評価まで頂戴し、誠にありがとうございます。
弊社は見積もりの段階から現場経験のある担当者がお伺いするので、実際にお客様の希望商品が収まるか?などを細かくチェックしています。お客様にはその点で評価していただき大変うれしく思っております。また、臨機応変に対応できるのも弊社の強みです。
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。
今後も末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン
価格 1,379,000円
施工地 神奈川県 川崎市麻生区
築年数 30年以上
工事完了日 2019年4月24日

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