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お客さまのご感想

ビジネスマナー以前の問題だと思うが、電話で一言で済んだ内容もメールでずらずら。営業担当はならもっと学習して欲しい。工事の出来は悪くなかっただけにたいへん後味の悪いものとなった。

この会社に決めた理由

的確な提案があった。

リフォーム会社からの返答

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。一般常識として夜間にお電話をすることを躊躇ってしまい、メールでのご連絡となり、双方に認識の違いを生んでしまいました。状況に応じ、お客様との信頼関係を築けるよう精進してまいります。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 窓・サッシ
価格 860,000円
施工地 神奈川県 川崎市川崎区
築年数 30年以上
工事完了日 2018年9月14日

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