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『担当者の人柄・説明力』が良かった（70代／男性）

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お客さまのご感想

商品の発注ミスにより完了が遅延したが、最後まで責任を持って
フォローした。遅延への不満はあるが、その後の対応は評価する。

・ホームプロでの評価がよいことに加え、会社規模が今回のリフォームの規模に
　相応と判断。

・会社が自宅（現場）に近いこと。

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