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『納得の価格』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

相談から契約までの期間は、とても丁寧に話を聞いていただき、アドバイスもたくさんいただきました。
見積りに反映されない部分(棚の奥行サイズ)で、行き違いがありましたが、仕上がりはこちらの要望通り対応していただきました。
初日に職人の健康上の問題で工期は遅れましたが、最終的に満足のいく仕上がりとなり、感謝しております。
また価格的にも他社と比べても納得できる提案で、予算の範囲で対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
会社の規模が大きかった。
他の業者と比べて、提案内容がよく割安であった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に『和室改修工事』のご契約をいただき誠にありがとうございました。
ただ、当時初日から職人の体調不良のため予定どおりに工事が進まずご迷惑をおかけしました。改めてお詫び申し上げます。
仕上がりのお打ち合わせに不足箇所があり、お手間を取らせてしまいましたが、お客さまにもご満足のいく仕上がりに喜んでいただけているとのこと安堵しております。
またリフォームを行う機会がございましたら、お気軽にお声をかけください。今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 和室
価格 786,000円
施工地 神奈川県 横浜市都筑区
築年数 11〜15年
工事完了日 2018年7月14日

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