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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

複数社さんへ見積もり依頼、現地調査もお願いしてましたが、こちらの会社さんが金額、納期、説明などすべてにおいて他社さんより信頼できると感じました。料金も特にオプションなどを削って安くすることなく、希望通りで内容で金額も抑えて頂いたと感じました。特に納期に関しては契約してから、2週間後の施工で完成できたことに驚きました。(契約時は1か月ほどの納期)見積もりスピードや、マンション管理組合の確認、連絡も素早い対応だと思います。
御社の定休日の施工も快く引き受けていただいたりと、大変満足のリフォームで終えることができました。ありがとうございました。担当者さんも定休日に来ていただいたり、夜遅くにメール届いてたりで、しっかりと休みがとれてますでしょうか?また、リフォーム検討の際は相談させていただくかもしれません、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社さんの担当の方より、やる気が感じられたので。
金額も納得、説明もわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社からお選び頂けたこと、大変嬉しく思います。
当初より、「工事を年内に終えたい」とご要望を頂いておりましたので、マンション管理組合の工事規約や施工可能日程に関して事前に準備して参りました。
お急ぎのリフォームなので、間違いが無いように内容のご説明や確認のご連絡を特に密にするよう心掛けておりました。
結果として、この度のリフォームに大変ご満足頂き私も嬉しい限りです。
今後とも、アフターサービスを含め、精一杯ご対応させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 1,170,000円
施工地 神奈川県 川崎市川崎区
築年数 6〜10年
工事完了日 2017年12月7日

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