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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事内容に不満はありません。実質15日間で工事が終わり、当初の2日間でぎりぎりとのお話からさらに早く終わったのはとても良かったです。ただ、下記の2点はどうかと思いました。(1)契約時にお願いした内容と違った内容で発注されていた事(2)見積もりに対してお願いしますと言った後に「実際にその内容で可能かどうかを確認させて欲しい」との対応。(2)については他に見積もりをお願いしたところを断った後にお願いしてそのような対応をされるのは不愉快に感じました。(最低限見積もりに再度確認が必要との記載をすべきだと思います)

この会社に決めた理由

工事前の確認がしっかりしていた。工事の期間が短い・料金が安い。

リフォーム会社からの返答

満足との評価を頂きましてありがとうございます。また、ご指摘いただきましたご不満だった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。工事につきまして何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
価格 1,001,400円
施工地 神奈川県 川崎市高津区
築年数 26〜30年
工事完了日 2011年11月2日

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