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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

この度は、大変急な依頼にも関わらず、とても親切に丁寧に対応していただき、素晴らしいリフォームをしていただき、ありがとうございました。こちらの都合で、かなり急ぎでお願いしたのですが、快く引き受けてくださいました。Kさんのご丁寧な対応には感謝しております。エステルームへの具体的な希望が決まらないままお願いしたのですが、いろいろ相談に乗っていただき、だんだん要望も固まってきました。雑貨のネット検索を教えてくださったり、CDを作ってくださったり、家具のネジを直してくださったり、家具の補修までしてくださいました。おかげさまで、とっても快適に、お客様にも喜んでいただける空間になりました。工事をしてくださった方、壁紙をはってくださった方も、とても丁寧でした。今後、またリフォームしたい場所ができましたら、是非お願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初からサンプルを持ってきてくださり、具体的なイメージを描けたから。また大変親切な担当の方だったため。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ありがとうございました。ご満足いただいた事、喜んでいただいた事、本当に私もN様のお仕事をさせていただき嬉しいです。職人たちにも報告しました。やはりお客様に喜んでいただけることが私たちのやりがいでもあります。こちらこそ感謝いたします。本当にありがとうございました。これからも長いおつきあいをさせてください。宜しくお願いいたします。**エアコン配管部のパテ埋めの件。ご都合の良い日をご連絡ください。お待ちします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室
価格 530,000円
施工地 神奈川県 横浜市青葉区
築年数 6〜10年
工事完了日 2011年9月15日

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