『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当はもっと安価で済ませたかったのですが、説明を受け納得して契約しました。我がマンションのことをよくご存知でいらしたので、そこも安心感がありました。仕上がりにも満足しており、やってよかったと思っております。

この会社に決めた理由

こちらの思いを汲み取ってもらえたと感じたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人に建設関係の監督さんがおり、その方に相談したところ、こちらの会社を紹介していただきました。担当者の方は、確認の電話を入れてから訪問してくださり、とても清潔感があり、感染対策のマスクもしっかりして、安心感がある方です。作業員の方も、爽やかな挨拶で始まり、きちんとした言葉遣いで話していただけました。作業後も必ず一言挨拶があり、気持ちよく作業を終えていただけました。作業中は、廻りをきちんと養生のうえ他の場所に傷や汚れがつかない配慮をしてくださり、操作方法も、私たちに丁寧かつわかりやすく説明していただけました。作業後の後片付けも、掃き掃除、拭き掃除をきちんとしていただけ、感心するほどでした。期待どおりの仕上がりとなり、価格も妥当ですし、とても満足しております。またリフォームをする機会がありましたら、ぜひこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社が建てた分譲住宅を購入し、今回は追加工事として窓廻りと外構を依頼しました。担当者は近所に来ると挨拶に来ていただけ、今回の工事にあたっても、事前に連絡してから時間どおりに訪問くださいました。とても丁寧で挨拶ができる親しみがもてる担当者さんと作業員さんでした。入居前の施工だったので立会いはできなかったのですが、信頼しているので全てお任せしました。引き渡し後は傷や汚れも全くなく、追加工事にあたっても十分な配慮がなされていたと確信しました。気になるところがあり電話した際も快く対応してくださったので、気兼ねなく質問もできました。予算の関係で、シャッターが電動から手動になってしまったところは残念でしたが、気に入って購入した分譲住宅の施工会社で全てにおいて丁寧で好印象な応対でしたので、何も心配するところがなかったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の折り込みチラシが新聞に入っていて、以前からご近所の会社だったので興味がありましたので、お店の前を通りがかった時にこちらから声をかけました。突然だったにもかかわらず、担当の方には快く対応していただきました。そこからとんとん拍子に事が運び、思い切って声をかけて良かったと思っています。工事前にはご近所の挨拶もしていただき配慮を感じました。リフォームの計画段階から、打ち合わせも綿密にしていただき、提案やアドバイスもたくさんいただきました。特に和室の窓は、障子をはったような窓で雰囲気が良くとても気に入っています。実際に実物をお店で見せていただいたのが決め手でした。ウッドデッキもこちらの要望に応えていただき満足のいく素敵な仕上がりです。お支払いした価格にも大変満足しています。また、機会があればぜひこちらの会社にお願いしようと話しています。