『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理な要望を聞いていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

難しい要望にも真摯に対応いただいた。
トイレ工事の為、工期を1日で要望したところ、工事の日程を調整して対応していただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

気になっていた場所が、リフォームできて、暫くは安心して使えます。いろんな方にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、依頼して良かったので、お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

先日は適切な工事をして頂きありがとうございました。特にトイレドアの外開きへの付け替えでは、取り外した後の蝶番の後をプラ板で隠していただき、ちょっとしたところですが感謝しています。製品は説明通りの機能とデザイン、施工中も忙しい中いろいろと質問に対して丁寧に対応いただきました。担当のＳ様は大工仕事にも詳しく、設備屋さんだけではない見地から、アドバイスを頂きました。トイレには大変満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積対応がよく、商品説明時にも適切なアドバイスを頂けた。
会社が近郊にあり、緊急時の対応が早いと思ったため。
見積で来訪時の担当者の幅広い知識と気配りがよかった。
扉付け替え工事費を含めた総工事費が多少ですが安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。畳からフローリングへの工事有り難うございました。日程調整から工事完了まで迅速な対応をしていただきまして感謝しております。仕上がりは大変満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査に来た担当の人が丁寧な確認をしていただいたのと、いろいろな質問に対応していただいて、感じが良かった。何よりも工事の日程がその日に確認できたのが決め手でした。その結果自分の休みに合わせて頂きました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

作業日程や価格が見積りと変わらず、とてもよかったと思う。作業内容にはない家のドアのゆがみをサービスで直してもらい、ありがたかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・希望通りの工事時期に合わせて、手配施工がされた。
・リフォーム内容も満足できる仕上がりである。
・工事日程、管理も良好であった。

この会社に決めた理由

・現地調査、見積時の工事内容の説明、アドバイスが良かった。
・見積金額、内容が他社と比べて妥当と思われた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

紹介されてから、こまめに連絡をいただき、質問等についても素早く対応していただき大変良かったです。

この会社に決めた理由

親切・丁寧・価格も当初予定金額程度であり、資材調達に少し時間がかかるかと思っていましたが、こちらが思っていたより早く工事にかかれるといった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と、依頼主の立場にたった、きめ細やかな配慮（近隣への事前挨拶、段ボール、廃棄物を入れるビニール袋等の準備）に感動しました。今後、リフームの機会があれば、再度お願いしたいと、思っています。

この会社に決めた理由

急な概算見積もりの依頼に対し、柔軟に対応してくれた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、工事も丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

工事費が安かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は、訪問前にも連絡があって、約束した時間に来てくれた。社長さんをはじめ皆さん、きちんとした印象でした。職人さんたちもよくやってくれました。養生もできていて、作業の後も気になることはありませんでした。掃除や後片付けもきれいにしてくれました。施工の説明に関しても丁寧だったので、良く理解できました。仕上げがきれいだったので、金額は少し高く感じたのですが満足しています。ショールームにも案内してもらい、気に入った設備を取りつけていただけました。以前は別の会社にリフォームを頼んだこともあったのですが、浴室のリフォームの際に、いろいろ相談に乗ってくれたのが、こちらの会社でした。以前から浄化槽のことで、お世話になっていたこともあり、相談してみたのが切っ掛けです。今後も、こちらの会社に相談します。