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『分かりやすい説明』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
向こうの発注時の手違いによる予定外の工事＆出費（給湯器の交換）がありましたが、多少お値引きして頂けた事、元々老朽化してはいたのでそのうち交換する必要があり、結果的にはこのタイミングで交換して良かったと思えた事、変更はあったものの期日内に工事も問題なく完成した事で、トータルで見れば良かったです。仕上がりも綺麗でリフォームして良かったです。営業担当の方の説明も丁寧で分かりやすかったです。
工事に来られる方々も、毎回現場の後片付けと掃除を綺麗にされてから戻られ、印象が良かったです。
工事に来られる時間が日によってまちまちだったので、細かいスケジュールが事前に具体的に分かればもっと良かったなと思いました。
この会社に決めた理由
返事が早い。
営業担当がベテランで経験豊富。
具体的な提案。
リフォーム会社からの返答
総合的には満足されてよかったと思います。
今後、工事人が何時に現場に入るという時間帯をこまめに打合せを
していきたいと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,300,000円 |
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年7月20日 |
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