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『納得の価格』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

営業担当者の対応は良かったです。

しかし、仕上がりは悪く、クロスの気泡が酷い箇所は何度もやり直しを依頼しました。
裂け目や不要な切り込みなどは、補修せずに放置されている箇所が今でも複数残ったままです。

更に、施工後は床が埃とゴミだらけ、各部屋のドアやクローゼットドアは糊残りが多数で、掃除が大変でした。
職人さんが施工中、全く養生していませんでした。

完成までも、予定より大幅に遅れました。
工期予定8日 → 実際は18日

この会社に決めた理由

価格の納得感、
現場と事務所の近さ

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。
工事中の施工監理や仕上がりに関しましては、御満足いただけなかった結果になりましたことを深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に活かせるように努めてまいります。
引き続き気になることがございましたら速やかにご対応させて頂きますので何なりとお申し付け下さい。
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 319,000円
施工地 茨城県 取手市
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年2月3日

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