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お客さまのご感想
契約を急かせてきたり不自然な大幅値引きをしてきたりとあまり信用できない会社だと思いました。時間的な都合で他を探すのも難しかったので契約しましたが、着工後も何かといい加減な態度だったので焦らずもっとしっかりした対応のできる会社を探せば良かったと後悔しました。
仕上がりは何かと自信ありげな口振りだった割には少々雑な部分もありましたが、大体希望通りになったので特に大きな問題はありません。
この会社に決めた理由
ホームプロからこちらの希望の金額で紹介してもらえる会社がほとんどなく、打ち合わせの段階では良い会社に思えたため。
リフォーム会社からの返答
仕上がりに関してはご満足とのご回答下さいまして、
心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
そして、施工中に関しましては、ご期待に添える対応が行き届かなかった結果となってしまいました事、大変失礼致しました。
謹んでご意見承ります。
頂きましたご意見真摯に受け止め、迅速によりスピードだけに限らず、今後よりいっそうお客様に寄り添い細やかなお打ち合わせが出来るよう襟をただし精進いたす所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 6,100,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市灘区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2023年4月4日 |
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