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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、いろいろ調べて納得のいくリフォームをしたいと思っていました。しかし、マンションであること、広さ（風呂の広さ、トイレの広さ）、トイレの排水方式等どうしようもないことについて、自分なりに妥協と納得をしながらのリフォームでした。グリーン住宅ポイント制度も活用したかったので、いろいろ便宜を図ってくださって感謝しています。アフターフォローもあるとのことで、また、疑問点などありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現場調査と見積もりに、私の場合多くて６社の会社にお願いしました。何回か疑問点の質問も６社同時にメールで差し上げましたが、一番早い対応をしてくださったのが、こちらの会社さんでした。どんなに小さいことでも、メーカーさんに確認が必要だということが今回初めてリフォームをすることで分かりましたが、その中でも、迅速な対応をしてくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
マンションの特性上ご希望に添えない事もあった中、ご理解を頂き進める事が出来ました。また定期点検やアフターフォローもしっかりと対応させて頂きます。些細な事でも構いませんので疑問点があった際にはお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
| 価格 | 2,359,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市灘区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2021年10月30日 |
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