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『担当者の人柄・説明力』が良かった(20代/男性)

お客さまのご感想

施工業者の方にもう少し気配りをしていただきたく思いました。作業用具を運搬時に壁やドアにぶつけることがあったりして少し気になりました。あと、もう少し愛想よくした方が印象がいいと思います。しかしながら、工事の仕上がりには満足しているので、今後またリフォームがあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・初めてのリフォームで不安に思っていたが、担当者の方が親身に相談や説明をしてくださり印象が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。

奥様がご選定頂いたトイレの内装が本当に素敵で私も印象に残っております。

お風呂の工事の際には施工担当者の配慮が足りずにご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように気を付けてまいりますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
価格 846,000円
施工地 兵庫県 明石市
築年数 21〜25年
工事完了日 2020年2月1日

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