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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

担当者の方の応答の速さ、説明のわかりやすさ、が契約の決め手でした。工事自体も予定通り完了し、職人さんもこちらの質問、要望等に対して丁寧に対応いただき、全体的によかったと思います。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者の方の応答が相見積もりの会社より早く、信頼できると思ったから。
・自社の職人さんに工事していただけるから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足との評価も頂きありがとうございます。

リフォームは、完成品をお客様に購入して頂くものはありません。
出来上がりのイメージや工事手順を、お客様に事前にご理解して頂く事は、
私達のするべき仕事の中で、最も重要な事の一つだという気持ちでおります。
今回のリフォームで、その部分がK様にこの様に評価をして頂き、安心しました。

今回のリフォーム箇所はもちろん、その他の部分でも何か出てきましたらアフターメンテナンスとしてしっかり対応させて頂きます。
今後共末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
価格 1,190,000円
施工地 兵庫県 宝塚市
築年数 30年以上
工事完了日 2018年2月2日

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