リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
リフォームの難しさを痛感しました。新築ではなく現場合わせの仕上げに苦労している若い職人さんの姿を間近に見て、多少の不具合が仮に有っても直接、指摘は難しい。営業マン（現場管理者）は施工会社の人間ですがその立ち位置は難しそうで同情します。約2週間の作業は予定通りに進行し、言う事は有りませんがもう少しスケジュールに余裕を取ってもらっても施主として文句は有りません。仕事が早い事は良いのですが仕上がり精度をつい心配してしまいます。今回は色々条件のある中で、最後は綺麗にまとまったと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
応募会社の中では施工件数が多く、提案力も含めて経験豊富と推察します。職人さんと直接話をして仕事を進めるのではなく企画営業マンを通じた方が本音で話し合えると判断しました。見積金額的には割高でしたが上記理由で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今回、当初はキッチン交換のみのお問合わせでしたが、お打合せをさせて頂く中で、浴室の改装工事も含めてのご提案となりました。
システムキッチンとシステムバス共に、通常ご提案する標準タイプとは違い、ご提案させて頂く幅が広く、現状から制限されることもあり、プランをまとめていく事に苦労しました。
しかし、お客様がお打合せ当初からいろんなパターンのお考えをお持ちで、リフォームという事をご理解頂いた上で、柔軟なご意見とご要望をお聞きすることができました。
今回、私自身もプランや施工をする上で、とても参考になることが多かった工事となりました。
工事前には、メーカーショールームへ何度も足を運んで頂き、工事中につきましてもお気遣いとご協力を頂けたことにより、工事をスムーズに進行させる事ができました。
本当にこの度は有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
| 価格 | 2,370,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2018年1月31日 |
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