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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

またの機会に利用したいと思いました。ありがとうございました。
また、エコジョーズの行き違いがあり、再度入れ替えとなりましたが、迅速な対応で気持ち良く待てました。

この会社に決めた理由

当初の見積もりの価格もさることながら、担当の人柄でしょうか。
私は交渉の際にどうしても好き嫌いが出てしまいます。

とても気持ちがよくことが進んだと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。
まず初めに、機器本体の再交換など、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、様々なご配慮・ご協力を頂き、完工することが出来ました。
誠に有難う御座いました。

弊社としまして、「納品したので完了」ではなく、本工事に携わらせて頂いてからが本当のお付き合いだと考えております。
快適で安心した生活の一助になれるよう、アフター対応及びメンテナンス、何か御座いました際は迅速・丁寧に対応させて頂きます。
些細なことでも構いませんので、何か御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも引き続き末永くお付き合い賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 その他
価格 320,000円
施工地 北海道 江別市
築年数 11〜15年
工事完了日 2021年3月9日

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