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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

担当者さんの対応に本当に感謝しています。いろいろとこちらの希望にこたえるために尽力していただきありがとうございます。施工の面でもきれいに仕上げていただき、周辺住宅への配慮も適切に対応して頂き感謝しております。今後とも何かと相談に乗っていただき、末永いお付き合いをお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらが最初に書いた文章に対して、分かる範囲ででも回答をくれた点と、実際に担当していただいた方の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご用命頂きありがとうございました。当初、インターネットのやり取りの中では、お客様にとって、もどかしい部分もあったかと思いますが、当社に決めて頂いた理由の一つにあげて頂き、ありがとうございます。又、お客様やご近所の皆様へは、工事中の騒音など、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、ご近所の皆様、ご挨拶にお伺いさせて頂いた際には快く対応して下さいました。お客様におかれましては工事中大変な中、業者への気遣いも頂き、こちらこそ感謝しております。ありがとうございました。これから定期点検(3ヶ月、6ヶ月、1年、2年)も御座います。今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 1,050,000円
施工地 北海道 千歳市
築年数 1〜5年
工事完了日 2011年6月5日

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