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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
当方は遠方に在住しており、コミュニケーションはほぼホームプロ経由となっていたが、相談事項や確認事項にも素早く対応いただき安心感を持ってリフォームをお任せすることができた。リフォーム予算が限られていたため、老朽化している家全体全てをリフォームすることは当初から難しいものと思っていたが、それでも予算の中でできうる限り最大限の工事を提案施工していただき、結果的に大変満足なリフォームとなった。工事期間も当初伺っていた期間より短く終えていただき、その後の様々なスケジュール立てもスムーズでこの点についてもとても感謝している。今後また家に関する検討事項が発生した際には真っ先に相談させていただきたい、頼もしい存在のこちらの会社さんと出会えたことに心から感謝している。Iさんとの出逢いにより自分の人生において大きな決断ができて本当に良かったと思っている。
この会社に決めた理由
•初回問い合わせ当時はまだ漠然としていることも多く、具体的なことを伝えられなかったが、相談事項に真摯に対応いただいた点
•初回問い合わせ以降時間がかなり経過してしまったが、その後具体的な相談をする際にも初回と変わらず真摯に向き合っていただいた点
•当方からの様々な相談や要望に対し、実現するためのアドバイスや対応方法を誠意を持って模索提案いただけた点
総じてご担当いただいたI社長の対応力とお人柄に信頼感を持って契約することができた。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 7,500,000円 |
| 施工地 | 福井県 越前市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2021年12月3日 |
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