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『納得の価格』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

担当者の姿勢をまず評価したいと思います。
こちらのニーズを汲み取る力は勿論ですが
それを綿密にメモをしてくださいました。
今までもリフォームを何度もして来て、
素人相手だと十分な説明をはぐらかしたりする会社も多い中でこちらの会社は
良い方だと思います。
会社自体が良くても担当者の当たり外れも
ありますが、バスルームと今回のキッチンは良かったと思います。
設備の一部分をこちらの希望で直接購入し、
こちらの会社で施工開始まで預かって頂きましたがその際の連絡も不備無くありました。
プロデュース力もあると思います。

この会社に決めた理由

以前、バスルーム、IHヒーターの取り替えの
際 こちらの会社んにお世話になりました。
バスルームのリフォームの担当者様にも
良くして頂きました。
今回のキッチンの担当者様にもいろいろとご無理を申しましたが丁寧に対応頂きました。
ホームプロさん以外にも2か所に依頼しましたが、ホームプロさんが一番納得の行く所をご紹介くださいました。
特に良かったのは個人情報を守る姿勢です。
他の所はいきなり電話攻勢の所もありました。
その中から数社の相見積もりを取りましたが
やはり、こちらの会社が一番でした。
担当者様の人柄、こちらのニーズに応える
熱意等、他のリフォーム会社には感じられませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂けるようなお気持ちになって頂き、本当に良かったです。また何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン トイレ
価格 1,115,000円
施工地 千葉県 佐倉市
築年数 21〜25年
工事完了日 2022年9月2日

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