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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
営業担当者、工事担任者とも迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
幸いにも浴室の構造上、追加費用なしでバリアフリー対応可能となり、満足しています。そのほかにも細かな要望に対応していただきました。
以下は要望です。(どこまでが作業範囲かわからないので)
・毎日の作業後の清掃
・浴槽撤去時以外の作業日にも埃よけカバー(洗面所)使用
など配慮してもらえると、毎日の掃除が楽になり更に満足度が上がると思います。
またトイレ内の配色決定に時間がかかりましたので、
・トイレの壁、床、機材の配色シミュレータ(浴室はTOTOで簡単なシミュレーションができた)
があると有り難いです。
まだこれからも理想と現実のギャップを感じると思いますので、相談させていただきたいです。
この会社に決めた理由
・営業担当者の知見、提案力、誠実さ
・地元業者
・価格(作業料金)
・ホームプロ評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき感謝いたします。
また、適切なアドバイスも今後の営業活動・施工管理に
役立てていきたいと思います。
ご不明な点、不都合な点ございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
| 価格 | 1,620,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市美浜区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2017年12月14日 |
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