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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
人柄や、工事に来られる方の対応等もすばらしいと思いました。
ただ、トイレに対する知識不足なのか、見積時、工事の途中、仕上がりでミスや満足のいかない点がありました
この会社に決めた理由
口コミ評価もよく、一番安価だった為。
リフォーム会社からの返答
村裕二 様
このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、対応の早さや価格、作業中の配慮やマナーについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、工事についてのご説明不足があり仕上がりに関してご不満を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご依頼いただけるよう、スタッフへの教育・指導を徹底し、今後の改善に努めてまいります。
木村様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より満足度の高いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
今後とも光ホームをよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 360,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市守山区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2024年1月28日 |
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