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お客さまのご感想

防水工事の方から現場で工事について丁寧な説明があった。
排水桝の工事の方にとても丁寧な作業をしていただいた。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では丁寧に工事箇所を測定していた。
他の会社よりも費用が安かった。
他社と違い、防水箇所毎に適切な工法の提案があったと感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、工事内容、仕上がりにはご満足頂けたかと感じております。
一方で弊社の対応にご不満を持たれた点に関しまして、心よりお詫び申し上げると共に、大変貴重なご意見を頂戴した事に重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた通りご連絡の不備が何度かあり、この度重なる軽率な行動がお客様を大変不快な気持ちにさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスとお客様にご安心いただける会社を目指して、日々精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 屋根
価格 1,095,000円
施工地 愛知県 名古屋市北区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年11月26日

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