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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

会社・担当者ともに信頼できると感じた。養生も丁寧、また、工事中は職人任せにせず
担当者がほぼ常駐し、職人との間をつないで当方の移行を伝えてくれた。また、職人の施工ミスについても速やかに対応してくれて、できばえもよく、気持ちよく終わることができた。以前別業者工事の時は、完了後に問題が相次ぎ、心配であったが今回は満足です。

この会社に決めた理由

会社、担当者が信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価をいただきまして心より感謝いたします。
ご主人さまご自身が何度もメーカーショールームに足を運ばれた経緯もあり、私自身もこの度のキッチン交換工事に強い思い入れを感じておりました。
そのため、お盆前に職人とともに入念に現地確認をし、工事がスムーズに進むよう配慮し、工事中動線も含めて養生方法のご説明をさせていただきました。
施工状況についても毎日確認を行い、都度、内容のご説明をさせていただきました。
施工管理はお客さまへの配慮及び気遣いと常々肝に銘じ、住まいづくりに努めております。
ご心配をおかけした部分もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います。
あらためて当社にご用命いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン その他
価格 1,500,000円
施工地 愛知県 名古屋市天白区
築年数 26〜30年
工事完了日 2018年8月28日

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