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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、納得のいく仕上がりでした。ありがとうございました。一部手直しをお願いしましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室全面リフォームをしなければならないと思っていたのですが、現状を見ていただき、コーキング処理で大丈夫とのプロのアドバイスをいただいたから。

リフォーム会社からの返答

お客様は以前、飛び込み営業の方に「ユニットバスの目地廻りが劣化しているので、お風呂を入替ないといけない」と説明をうけ、浴室リフォームをご検討されておりました。ご予算を抑えたいとのご要望もあり、当社の現場調査で実際の状況を確認したところ、コーキング切れをしておりましたが、ユニットバス自体はきれいで、ご心配されていた水漏れの発生はありませんでした。目地廻りのコーキング打ち替えでも充分対処できることをご説明し施工させていただきました。今回のように、仕事を取りたいがために大袈裟な営業をする方もおり、悩まれているお客様も多くみられます。正確な状況判断をすれば、無理のない範囲で充分な処置ができる場合もあります。ぜひ、色々ご相談いただければと思います。些細なことでも結構です、すぐに対応しお客様と一緒に解決していきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願いします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 61,000円
施工地 和歌山県 和歌山市
築年数 11〜15年
工事完了日 2011年9月14日

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