リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅のキッチン、お風呂の水回り交換と、リビング、クロス（壁紙）、和室のリフォームをまとめてお願いしました。
これだけ大規模な工事で不安もありましたが、担当者の方が私たちの要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案してくださいました。
工事期間中は職人さんたちのマナーも良く、進捗報告があったため、生活しながらでも安心して過ごせました。[特にキッチンの使い勝手 / リビングの見違えるような開放感]に感動しています。
仕上がりも非常に綺麗で、まるで新築のように生まれ変わり、家族一同大満足しています。また次回のメンテナンスや修繕の際も、ぜひこちらにお願いしたいと思える信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
3社見積もりをとってもらい、予算オーバーでしたが提示された工事内容が納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ステンレスキッチンや吹き抜け天井の天窓造作など、こだわりの詰まったリフォームでしたが、仕上がりにご満足いただき、ご家族皆様に喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
工事期間中はご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、最後までお任せいただき、ありがとうございました。今回のリフォームによって、これからの暮らしがより快適で楽しいものになれば何よりです。
今後も何か気になることやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な追加依頼にも柔軟に対応してもらえて助かりました。
この会社に決めた理由
連休中の見積に対応してもらえた。
価格が低かった
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
9月の連休も重なり工程通り作業が進まない状況もありましたが
お引越しまでには完了できホっとしました。
工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,606,839円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足の仕上がりにお願いして良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の安心感と担当さんの誠実さです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたい評価をいただき、誠にありがとうございます。
対応の早さや説明力、施工管理など、すべての項目で高い評価をいただけたことを大変嬉しく思います。特に、契約の決め手として会社への安心感と担当者としての誠実さを挙げていただけたことは、大きな励みになります。
今後もお客様一人ひとりに真摯に向き合い、安心して工事をお任せいただける対応と、満足度の高い施工を提供できるよう努めてまいります。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが綺麗で大変満足しています。クロスを細かく変えたいとかとか細かなオーダーにも対応してくださいました。
あとホームプロの問題な気がしますが、連絡のやり取りがスムーズではない時がしばしばあり、自分のペースで進めにくい時がありました。
この会社に決めた理由
見積もりが1番安く、説明も明瞭でした、
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、クロスの細かな変更など、お客様のご希望に沿った対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、連絡のやり取りがスムーズに進まず、ご自身のペースでお打ち合わせを進めにくい場面があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してスムーズにお打ち合わせを進めていただけるよう、今後の対応改善に努めてまいります。
今後も、お客様のご要望に丁寧に寄り添い、ご満足いただけるリフォームをご提供できるよう努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見と嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
依頼内容の２転３転にも、ここ良くご対応いtだき、下見段階で、ダメ元で相談した建具の綻びなど、見積りには入っていないにも関わらず、気を利かせて修復していただいており、
感激するとともに感謝しております。
酷暑の中、納期を急いでいただき、
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さと要望に対する提案(和室→洋室変更とキッチンとの接合部やクローゼットなど)
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
全項目『大変満足』の評価を頂き、本当に嬉しく思っております。
リフォームというものは人生で何回もおこなう事ではございませんので、打合せを進めていく中で、ご要望が変わっていくという事は当然ある話でございます。
そういったお客様の考えやお気持ちの変化に寄り添い続ける事が我々リフォーム会社の務めであると考えておりますので、そういった部分を評価頂けてとても良かったです。
これからもお家の不具合がございましたら何でもお気軽に問合せ下さい！
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,709,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、きめ細やかな配慮もありがたかったです。
この会社に決めた理由
プロとして色々教えてくださり、コスパ的にもすごく良かったです。スムーズに話し合いも設定いただき、完成もよく、満足してます。
| 施工地 | 福井県 坂井市 |
|---|---|
| 価格 | 13,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はこちらの要望に迅速に応えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実な対応を常にしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、総合評価にて大変満足、及び全ての詳細項目で満足を頂戴し心より嬉しく感じております。
今回のリフォームで遠方より現地にお越しいただき、丁寧に調整して頂き誠にありがとうございました。
又、お困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で大変満足の行く工事が出来ました。今回は20年前に続く2回目の大きなリフォームで、子供達がほぼ巣立ったことを受けてのものでした。前回の業者様にまたお願いするか散々迷ったのですが、貴社に決めて本当に良かったです。担当いただいたＩ様はどんな時も落ち着いていて、職人さんたちやメーカーさんからも深く信頼されていることが伺えましたし私達も「Ｉさんがいうなら」と安心してお見積もりや工事をお任せ出来ました。細かいところでは他社様は、ソファや家具の移動で別途作業要員を手配する費用が相当額必要とのことでしたが、こちらの会社では特段大丈夫だったのもお金を払う側としては嬉しいことでした。貴社は神奈川県の地元で品質重視、職人さんたちとの関係が深いのだろうなと思っています。
この会社に決めた理由
神奈川での施工実績が豊富で口コミ評価も高く安心感があった。現場に精通し職人さんたちからも信頼されていた。小さな工事やちょっとしたキズでも手を抜かない品質の高さが感じられた。大手には無い小回りの良さ、顧客一人一人の顔を見て最適な工事を考えてくださる姿勢が感じられた。住環境総合商社グループの一員で、神奈川でのガス事業を基盤としている企業の安定性もポイントだった。住宅設備機器メーカーや住宅総合機器メーカーとのつながりがあり、メーカーと緊密に連携しているところも安心感だった。担当して下さったＩ様も決め手だった。担当工事内容の説明が具体的で納得感あり、こちらが迷っている時も寄り添って的確にアドバイスをして下さった。顧客の立場に立った言動、質問へのスピーディなご対応、ホルムズ海峡封鎖で各種製品入手が難しかった時も急かさずに、ショールームも見に行ってじっくりと考えるようにお勧めのショールーム情報も添えて助言下さった。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,744,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階では、期日遅れや確認不足の点があるなど、いくつか不安要素がありましたが、ショールームでインテリアコーディネーターさんと話して、不安が解消されました。
また、工事中は、現場監督さんが誠実にきめ細かく対応してくれたので、とてもありがたかったです。工事中は不安なく、気持ちよく進めてもらうことができました。
この会社に決めた理由
契約の決め手はショールームの内装が好みだったこと、そしてVRシュミレーター体験ができたことが大きいです。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相続手続きがなかなか進まず貴社には大変ご迷惑をお掛けしましたがそれにもかかわらず工事を待っていただき本当に感謝しております。工事中もこちらの要望を細かく聞いて頂きました。
古い家なのでシロアリなども発生しており、そちらも対応して頂きました。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速で細かな所まで話を聞いて頂きました。当初は風呂場と洗面所の見積もりだけを頂きましたが対応がとても良かったのでその他の内装や玄関ドア床の張り替えなどもお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
相続手続きでお客様も大変だったと思いますが、無事に進み完工することが出来、私どもも安心しております。
当初の浴室・洗面所に加え、内装や玄関ドア、シロアリ対応まで安心してお任せいただけたことは、私どもにとっても大変大きな励みとなりました。「この会社にお願いして本当に良かった」というお言葉は、スタッフ一同にとって最高の褒め言葉です。
弊社は「対応の迅速さ」と「細やかな傾聴」を大切にしておりますので、そこを評価していただけて大変光栄に思います。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも定期点検で伺わせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 諏訪郡下諏訪町 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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