リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（4ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Ｙ様には、当初の予算よりも安く納まる提案をしていただいたこと
Ｉ様には、順調で細やかな施工をしていただいたこと
大変ありがとうございました。
職人さんも黙々と仕事をしていただき感謝しています。
アフターフォローをよろしくお願いします。
外壁工事も検討したいと思いますので、ぜひ相談にのってください。
（相見積はとりますが・・・）
この会社に決めた理由
当方の希望を理解して提案してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から当組合をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
全てにおいて、ご満足いただけた様で大変良かったです。
床の事に付きましては、私の意見を押し付けてしまったかと
多少気にしておりました。すいません
お住まいの事は、長いお付き合いとなりますので、今後共
よろしくお願いします。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根の断熱等、見積もり作業内容の枠を超えてしっかりとした工事を実施していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積り方式が適切で無駄がなく、工事をわかっている会社との第三者のアドバイスを受けて。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お見積りの内容や工事の進め方についてお喜びいただけたとのお声を頂戴し、担当者としても大変嬉しく思います。
また、屋根の断熱工事につきましてもご満足いただけたとのことで、職人を含めスタッフ一同、大きな励みとなります。
今後も適正で分かりやすいご提案と安心してお任せいただける施工を心がけてまいります。
またお住まいのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は数ある会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 9,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得が出来るまで何度も現場を見ながら打ち合わせして下さり、お任せではなく共に考えることができました。
貸家ですか、思い入れのある住宅の意味を汲んで施工に携わって下さりありがとうございました。
古民家のリノベーションを得意にされてるのも納得する発想力に仕上がりには大変満足しております！
その場での変更や、疑問にも柔軟に対応してくださったのもあって、遠慮しないでお話ができたのも期待を越えていました。チームとして関わるバランスも良かったです！
この会社に決めた理由
貸家にしてる築50年の住宅のリフォームでしたので、こちらの希望よりも建築物としての基礎や耐震性、老朽化した箇所が調べればきりがありませんだした。
他社さんも様々な知識や提案をして下さりましたが、きりがない中でも予算がありました。
その予算を含めた希望のリフォームを同じ目線で受け止めて提案してくれたのは貴社でした。
細かい事ですが、お話を進めるなかで、こちらの連絡がスムーズではなかった時も急かさずに対応してれた担当の方、施工の現場の方の人柄が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただけて、嬉しく思います。
特に丁寧な対応をお褒め下さり嬉しいです。
お客様とお打合せを重ね、一緒に素敵なお住まいに作り上げることができ営業冥利に尽きます。
またお住まいのお困りごとがあった際には、是非弊社にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 713,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家中の窓サッシを断熱対応にするという大掛かりな工事でしたが、貴社にお任せして大正解だったと感じています。断熱効果はもちろん、遮音効果も日々実感しているところです。補助金の申請もスムーズに進めていただき、ありがたい限りです。引き続き何とぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
地元の会社ということで、地元のユーザーに対して手厚い印象を受けました。担当者の方は、見積もりの細かなところまで説明してくれて、小さな疑問にも丁寧に答えてくれました。そうした人柄や信頼感が最終的な決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社、弊社に施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。施工の効果も大変ご満足頂けたようですね。補助金をご利用してのご決断だったとの事でしたので費用対効果は大きかった事と思います。
また、同じ地元という事も大変嬉しく思っております。施工時間について連携が取れていなかった事が一部ございましたが大変ご迷惑をお掛けしました。お客様のお心遣いに感謝いたします。地元という事でお引き続き末永くお付き合いさせて頂ければ嬉しい限りです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日々 使用していくうちに改めてリフォームしてよかったと実感しています。大変、満足な仕上がり、丁寧な対応 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応力と納得できる価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。
「大変満足」といったご評価をいただき、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,778,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際工事が始まって、とてもとても暑い中でしたがどの職人さんも丁寧なお仕事をしていただき、担当さんもメールをご対応いただいた会社の方も丁寧に対応していただけました。
なかなかの額の工事でしたが、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前にも工事をお願いしたことがあり、とても好印象でした。今回は大きな工事で、相見積もりをとらせていただきましたが、金額よりもこちらが希望する内容をご提示いただいたので、貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回と前回 二度のリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
前回はトイレのリフォーム、今回は外壁と屋根等のリフォームでございましたね。暑い中でのリフォームとなりましたが、担当者やスタッフのご対応にご満足頂き丁寧な仕事とのご評価も頂き重ねてお礼申し上げます。お仕上がりにもご満足頂け私共も嬉しく感謝いたしております。
また何かご相談を頂ける機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工までのやり取りもスムーズで、不安な点も対応して下さり、安心できました。
また、大工さん含め、丁寧な対応で、仕上がりもとても満足のいくものでした。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社の見積りの中で、希望に近かったことと、しっかり納得のいく説明をして下さり、丁寧な対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しております。
またの機会がありましたら
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 636,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、約束、時間の厳守について不満な理由は工期２週間の約束が実際は５ヶ月以上
このうち２ヶ月位は生活に支障が発生
依頼内容に対して異なる点が多く打合せで指摘すると声を荒げられた
壁紙張替えの際、エアコンの脱着３箇所を場所を見せて希望したが見積もりでは１箇所であったりキッチンライトを想定しないで見積りを作成された
これらを指摘するとこちら側に落ち度があるように言われた
壁紙工事後、室内清掃が入ると言われたが専門業社ではなく担当者自らが遅い時間まで清掃
しかし、全くきれいになっていないことを指摘すると専門業社が入っても仕上がりは同じだと回答されたが
結局、専門業社が実施した
担当者の施工管理は、現地立会が少なく作業内容の把握ができていないことが多いために職人さんへの指示が不足し作業が遅れた
作業中の配慮は家具等の養生が不十分で家中ホコリだらけになった
職人さんの作業内容、仕上がりは満足。
この会社に決めた理由
３社に現地調査を依頼した結果、対応が良さそうと感じたことと、見積額が希望に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事でご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
工期の遅れは、不具合箇所の対応に時間を要した事に起因しており、深く反省しております。
再発防止の為、以下の通り、施工管理体制、お客様とのコミュニケーション、品質管理の全てを見直し、改善を徹底して参ります。
■見積内容の相違防止
見積書に加え、図面や打合せ記録、メーカーショールームでの決定プランを再確認し、齟齬がないか徹底します。
■養生の徹底
養生ルールの厳守、職人への指導と現場管理を強化します。着工前日にはお客様に連絡、事前準備を整えます。
■施工管理の強化
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が会社そのものですので 担当者の方の人格の良さが 会社そのものの評価になってますので その評価を大事にしてください
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄が大変よく こちらの要望も親身になって対応していただきありがたかったです。他社とも交渉しましたが 一番安心感があり 契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様からの声のコメントの内容も大変うれしく励みに思います。
ホームプロを通してできたこのご縁を大切にさせていただきたいと思います。今後共お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただきました。わからないことや専門的な内容も、わかりやすく説明いただきました。満足できるリフォームになって感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で迅速に対応してくださったこと。見積もり内容が明確でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
リフォームが無事完了し、また、ご満足いただけたとのことで私たちも大変嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い。お会いできたご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせていただきます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら遠慮なくお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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