リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約2カ月の工事はほぼ予定通り完了し、住みながらの作業でも家具移動や段取りを工夫していただいたおかげで、普段に近い生活を維持できました。大工さんや内装業者さん等々のチームワークが良く、現場はいつも和やかな雰囲気で安心してお任せできました。施工中の進捗報告や専門的な説明も丁寧で、質問にも分かりやすく対応いただきました。小さなミスも率直に報告いただいた上で、修復以外の選択肢も含め話し合いながら修正アレンジしてくださり、変更点にも柔軟に応じていただけて仕上がりにも大変満足しています。耐震・断熱・防犯の面でも安心感が増し、リビングやキッチンも新築のように生まれ変わりました。地元業者ならではのアフターサポートも心強いです。
この会社に決めた理由
築36年の自宅を、耐震・断熱・防犯対策とLDKリニューアルのために複数社で比較しました。こちらの会社は最安値ではありませんでしたが、耐震提案の内容が最も納得でき、社長さんやスタッフの皆さんのお人柄、丁寧で分かりやすい説明、こちらの希望をしっかり汲んだ提案力に信頼を感じました。また、床材や壁クロスを置き換えた完成イメージのシミュレーションも行っていただき、色合いやプランの検討に大変役立ちました。さらに、断熱補助金の手続きも申請についても対応いただけるとのことで、安心して任せられる会社だと判断し契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数社ご比較の中から工事のご依頼をいただき、また大変満足のご評価など誠にありがとうございました。
耐震への提案がご信頼に繋がったこと、他にも断熱・防犯・仕上がりについてご希望内容を詳しく聞き取りさせていただき、打ち合わせさせていただいたことが良い結果となり、本当にありがとうございました。
工事中は住みながらの作業でご苦労をお掛けいたしました。
現場へのお気遣いやご配慮をいただいたり、ご希望の内容を手書きのイラストまで描いていただき大変分かりやすく、おかげさまで作業を予定通り進めることができ業者共々とても感謝しております。
今後も「気心が知れた業者とチームワーク良く、丁寧で安心して任せていただく仕事を心掛け」頑張りたいと思います。
アフターメンテナンスなど何かお気づきな点等ございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 9,847,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いて追加の依頼も受けて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応がしっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
既存の浴室がタイル張りで寒いので改修したいとのご依頼でした。
ユニットバスに交換の為、ショールームで使用を決める際に浴槽を大きくすることになり、浴室の壁を15ｃｍ広げる工事になりました。工事費が増えましたが満足して頂き嬉しく思います。有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,696,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアの交換時に、補助金の活用でワンランク上の玄関ドアに交換できました
この会社に決めた理由
補助金の利用
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から
弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
早速、頂戴しましたご回答を拝見いたしました。
補助金を活用することで、よりグレードの高い玄関ドアをご提案できたこと、
そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
身に余るお褒めの言葉を頂戴しましたことは、
私どもにとりましても大きな励みとなります。
こちらこそ、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
今後も、お客様にとって最適なご提案ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に価額面では紹介いただいた2社と大きな価額差であった。こちらの予算額にあった最大限の提案をしていただき非常に満足であった。なお、提案を頂いている中でこちらからの追加要求も引き受けていただき、最終的に当初予算より上がったが施工も含め大変満足のいくリフォームであった。価額面・技術面も含め良い会社にお願いしたと思っている。
この会社に決めた理由
要望に合った提案と対応の速さが決めてとなった。登録したその日に連絡が入り二日後には現地確認を頂いた。また、営業担当者の人柄および提案内容が分かりやすく好感を持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工に大変満足頂けました事、嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。
新たに何かお困りの事が御座いましたら、また是非弊社へご連絡下さい。
次回もきっとご満足頂ける工事をさせて頂きます！
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長含め担当の職人さんたちが真摯に仕事に向き合う姿勢が素晴らしいです。
素人の我々には無い新しい提案に始まり、工事中は丁寧な説明を欠かさないこと、一切の妥協と手抜きのない指示と、それを完璧にこなす職人さんたちのプロ意識には、毎度感銘を受けておりました。
住みながらのリフォームでしたので、実際に工事が始まると家族に不安やストレスがあるのではないかと心配もしましたが、職人さんたちの仕事ぶりが素晴らしく、むしろ頼もしい気持ちで安心して何もかもお任せできました。職人さんが帰宅の際には毎度綺麗に掃除がされており、工事のストレスは全くありませんでした。
完成後は想像以上の快適な生活で、悩んでいた不便さから解放されただけでなく、ただ家を直すだけではない、それ以上の価値があるリフォームでした。
この会社に決めた理由
・日々の生活で不便な箇所など困っていることを細やかに聞いて頂いた上で、設計のプロでもある社長から新しい提案をされたことと、ドアの位置を変えるといった大きな工事もなく、金額も納得のいく額であったこと。
・二度目以降の訪問で、社長含め職人さんと一緒に直に問題の箇所や気になっている箇所を見てもらえたことと、その場で何が出来て何が出来ないかを確認し、実際の工事のイメージを我々と共有できたこと。
・専門知識のない我々では仕上りをイメージでしか伝えられないが、時に社長が間に入りながら職人さんに実際の完成までを相談し、我々と情報を共有できたこと。
・最後まで『他に何か心配なことはありませんか？』と確認してもらえたことと、必ず丁寧な回答があったこと。
リフォーム会社からの返答
素敵なメッセージありがとうございます。
嬉しくて感動しております。
お客様のお家は我が親の家と思って工事させていただくという
弊社職人と私共の気持ちを込めて取り組みました。
当初洗面室の柱は取られたいとおしゃっておられましたが
構造的には残しておいた方がいいと判断させていただきました。
他社様はそれぐらい取っても大丈夫という見解とお聞きし
例えお断りされてしまったとしても
一級建築士として危険は危険とお伝えさせていただきました。
売らんが為の提案を行わない事は師匠である祖父から
伝授された大切な弊社の思念の１つです。
柱を残した工事の納め方に対しても大変お喜びいただき
感無量でございます。
工事中にストレスが無かったとおっしゃっていただき
とても安心しました。
是非点検にお伺いさせていただく際に
またお話しさせてくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応が良く、様々な提案をいただき、自分達の思っている以上のリフォームが完成したと思います。また、色々な出来事に対して対応、連絡がスムースでありがたく思いました。工事完了まで少々時間が掛かってしまった事が残念に思います。
この会社に決めた理由
大手企業のグループ会社ということで、まずいい加減な仕事はしないだろうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼、また評価登録いただきありがとうございます。
リフォーム工事の完了までにお時間を要してしまい、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、仕上がりや担当者の対応についてご評価いただき、温かいお言葉を頂戴しましたこと、大変うれしく思います。お言葉を励みに、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業さんや社長さんが親身になってお話を聞いてくださりこちらを否定することなく寄り添ってくれすごくいい会社だなと思いました。さらに来ていただいた職人さん達がみんな仲が良く感じが良い方ばかりで工事期間中も安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
他社様では、柱が抜けない、玄関の撤去が不可と言われましたがこちらの会社ではできるとお返事をしていただき、尚且つ価格も1番お安かったので即決致しました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、お手洗い、玄関等、私の希望を伝えると、お見積もりをすぐ作成してくださり商品内容から日程など色々と丁寧に説明してくだささいました。
予算が限られるので、キッチン全体やお風呂も気になっていてそこも相談しましたところ、今はまだもったいないと言ってくださったり、こちらの話をきちんと聞いてアドバイスなどしてくださり助かりました。
そして今回は1番気になっていた玄関のドアとトイレをメインにキッチンは細かくなってしまいましたが、水道と電気部分だけをお願いできました。細かいところをありがとうございます。
工事から1ヶ月半ほど過ぎましたが快適に過ごせております。
またなにかお願いする時はこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
以前リフォーム関係をお願いしていた業者さんが高齢のため引退されたので、どうしようかと思い、インターネットでホームプロのサイトを知り見積もりをお願いしました。
何社か見積もりをさせていただき、リフォーム内容や納得いく説明、金額を考慮して、今回初めてこちらの会社を利用させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社にご用命をいただき改めましてお礼申し上げます。また工事に関しましての評価もご満足していただけました事、大変嬉しく思います。お客様とはお近くでもごさいますので、工事の件以外でも何なりとご相談していただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事がとても素晴らしく丁寧で仕上りも良くとても満足していす。
担当のⅠさん職人さんどの方も人柄が良く、技術力も高く、また値段も納得の価格であり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、大変高い評価と温かいコメントをありがとうございます。
「職人の仕事が丁寧で仕上がりも良く満足」とのお言葉や、担当のIや職人の人柄についてまでお褒めいただけたことは、現場で汗を流すスタッフにとって何よりの励みになります。また、価格面でもご納得いただけたとのこと、安堵いたしました。
何より、私どもが大切にしている「プロとしての提案」を信頼して任せていただけたことは、大きな自信となりました。
頂いたお言葉を励みに、これからも「頼んでよかった」と言っていただけるよう精一杯努めてまいります。
今後も、お住まいのことで何か気になる点がございましたら、担当スタッフ共々、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にこちらの会社にお願いして、満足しております。ぜひ、また同じ担当者の方にお願いしたいと強く感じております。
特に、話を最後まで聞いてくださった上で、アドバイスをくださったり、できる限り対応しようとする担当者の方の姿に安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
2社で担当者と面談をし、相見積もりも取りました。その中で、担当者の方の人柄や対応の姿勢と価格などで、満足をしましたので、こちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
他社様とご検討の中、担当者の人柄や対応等により弊社へ決めていただき、大変嬉しく思います。
お打合せでの担当スタッフのアドバイスもお役に立ったようで、完成にもご満足いただけてよかったです。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 |
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