玄関・戸建住宅の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で価格も安くて良かった。

この会社に決めた理由

費用と納期

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い仕上がりで、作業中も信頼置けて安心、良かったです。何かあればまたお願いします。

この会社に決めた理由

透明で公正な態度、サービス、価格体系など。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無事 工事が終わり、ありがとうございました。
工事をしていただいた職人さんは、皆さん人柄が良く、作業も丁寧で、とても綺麗に仕上げて下さいました。工事前の職人さん同士の打ち合わせが綿密で、リスクや仕上がりのイメージについて話し合われていました。その内容を私にも説明してくれたので、安心してお任せすることができました。
クロスの張替え部分の変更にも、快く応じて頂き感謝しています。。思い通りのリフォームができました。
工事が完了して間もないですが、すでにリフォームの効果を体感し、快適に過ごせています。次回のリフォームも貴社にお願いしたいです。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望をしっかり理解してくれて、工事内容の説明が丁寧でわかりやすかった。
自宅から近い会社だったので、長くお付き合いできると思ったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた方が経験がまだ浅かったようで、一生懸命してくださったが、少し配慮が足りない部分があった。
工期変更連絡もれ、仕様の説明不足など。

この会社に決めた理由

見積依頼時のレスポンスの速さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理を言ったかと思いますが、いやな顔せず丁寧にご対応頂きありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方は誠意があり、問合せには素早く対応して頂きました。
価格的には他社さんより少々高くも感じたが”任せて安心”につきます。

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さま、職人の皆さまには大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築50年を超えた住宅であと20年暮らすとしたら、どんなリフォームが必要か、心配なこと、困っていること、希望していることを書き出し、3社に相談し見積もりをお願いしました。各社、見積金額に大きな差はありませんでしたが、職人さんに現場を見てもらってから見積もり書を作成したのはこちらの担当者さんだけでした。こちらの意向を酌んだ提案をしていただいたこと、希望通りにできない部分はできないとはっきり示されたことで、信頼してお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

各社の見積もりが出揃うのに、結構、長期間掛かりましたが、その中でも価格の相談に親切に対応頂きました。

それからの流れに、他の工事で予定が混んでいるとのことで少し待たされましたが無事に完成致しました、
ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

営業マンの対応がはっきりしていて信頼が持てたのと、見積金額が予定額内であった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

玄関ドアのクローザーが壊れたのでドア交換を考えていましたが、高額なため悩んでいたところ、クローザーのみの交換をご提案いただきました。その差額で、結露する洋室窓の2重サッシ化をする事ができ大変嬉しく感じています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の豊富な知識と顧客側に立った提案がよかったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と相見積もりの結果で決めました。