浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめスタッフの皆さんが
顧客の要望を良く理解して、予算内で実現出来るよう努力してくれた。
完成した各部屋は大変満足していますが、一つだけ施工は順調に進んだものの、システムキッチンの搬入、設置が2週間程遅れ、予定の大幅な変更を余儀なくなった事が残念です。

この会社に決めた理由

3社の紹介があった中で、金額・設計・各部屋ごとの造作などが、きめ細かく説明され、工事をお任せしても良いと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りから作業段取り、作業内容についてはきちんとプロの仕事をして頂きました。決済方法はもっと増やされた方が良いかと思います。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページの掲載内容が充実していたこと。見積もり段階で余計な作業、無駄な作業が無かったこと。メール（HP経由）でのやり取りができたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で良く、また仕上がりは十分満足しているが、工事開始～完成までの期間が長かった。（メーカー部材の遅れなどで浴室、洗面台が使えない期間が予想外に長かった）

この会社に決めた理由

①３社見積もりのうち、最安価格であったこと。
②対応営業所が近かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当した職人の方たちも、非常に真面目で作業も丁寧かつ迅速でした。作業後は必ず掃除して帰られました。施工も細かい所まで完璧でした。
以前の寒いお風呂と違って、今は快適なお風呂ライフをおくってます。

この会社に決めた理由

浴室、在来からユニットバスへのリフオームと給湯器の交換工事、数社の中で対応が一番早く、レスポンスも良かった。
見積金額は他社に比べて中間でしたが、担当の方の対応の早さとこちらの要求が網羅されており、またユニットバスのデザイン等の選択が私と合致した点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理を言ったかと思いますが、いやな顔せず丁寧にご対応頂きありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方は誠意があり、問合せには素早く対応して頂きました。
価格的には他社さんより少々高くも感じたが”任せて安心”につきます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

障害福祉の助成金についても、市役所へすぐ行ってくださるなど素早い対応をしてくださり助かりました。
できるだけ早く仕上がるように工期日程を組んでくださいました。
工事も特にストレス無く進みました。
綺麗に仕上がり満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方が落ち着いていて相談しやすい雰囲気でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積から施工完了まで大変迅速丁寧にご対応下さり、施工中も毎日担当者の方からご説明いただき安心してお任せ出来ました。仕上がりも丁寧でとてもいいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧なご対応で　色々わからないことに迅速に親切に説明して下さり安心してお任せすることが出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に思った通りに進めていただき、大変助かりました。
部分的なリフォームであったことと、多忙な時期であったため、打ち合わせ少な目でしたが、フルリフォームでがっつり打ち合わせの際もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

初回から採用しなかった案を提示いただいたり、リフォームの内容から相談できると信用できたから。

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さま、職人の皆さまには大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築50年を超えた住宅であと20年暮らすとしたら、どんなリフォームが必要か、心配なこと、困っていること、希望していることを書き出し、3社に相談し見積もりをお願いしました。各社、見積金額に大きな差はありませんでしたが、職人さんに現場を見てもらってから見積もり書を作成したのはこちらの担当者さんだけでした。こちらの意向を酌んだ提案をしていただいたこと、希望通りにできない部分はできないとはっきり示されたことで、信頼してお願いすることにしました。