リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（5ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工後にすこし不備がありましたが、誠実に対応してくださいました。施工日数の少なさやスピードに関しては、とても良かったと思います。
この会社に決めた理由
初回連絡からの対応が早く、また、他社とは違う工法で、我が家独特のお風呂形状でもリフォームが出来ると感じた為
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
大変満足とのご評価、大変嬉しく存じます。
最初の連絡から現場調査、施工の実施までお電話や対面で
やり取りを重ねさせて頂き、御希望やこだわりのポイントを
施工に反映出来たかと考えております。
もし何か浴室に関するお困り事がありましたら、
何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 535,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プラン、予算、施工期間
様々な点において誠実かつ親身に対応して頂きました。スタッフの方々には大変感謝しております。完成引き渡しの際は素晴らしい仕上がりになっており感動しました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい事まで気遣ってくださり、スピーディに対応してくださる会社です。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの意図としている部分を理解していて頂き、尚且つバリアフリーにも配慮して頂き、長い期間快適に過ごせるような案内をしてもらったことや金銭面でも予算内に収まることができたことです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
内部改装工事という事もあり、工事期間中も仮住まいして頂き、
ご迷惑をお掛けいたしましたが、
最後にこのような励みになるお言葉を頂戴して、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
商談開始から数カ月間、長いようであっという間でした。
またいつでもお呼びくださいませ。
ご相談だけでも、私でお役に立てることでしたら、なんでも構いません。
今後とも、生涯お付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はご用命いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 14,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々なオプション追加に対して、速やかに対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社との相見積をした結果、最も安かったから。近所の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、脱衣所の床の痛みや壁紙の剥がれも気にしていらっしゃるということから同時に工事することをご提案させていただきました。壁紙と床のサンプル帳よりご選択いただき、完成後のヘリンボーンのフロアタイルが素敵に仕上がり、また総合的にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ショールームで見本をしっかり見せてもらった。
不用品の処分などついでにお願いしたことも処理してくれた。
この会社に決めた理由
見積もりのために現地確認した際に家屋をしっかり点検してくれた（床下など）ので信用できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になります。
アンケートのご返信ありがとうございます。微力ではございましたが、施工上で気になったことは手を入れさせていただきましたのでご安心いただければと思います。
これから先、転居されて気になるところも出てくるかと思います、その際にはまたご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 1,031,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は急な連絡から始まり、お見積りを頂いたあとは当方の検討・資金計画等で決定まで時間を要してしまいましたが、その間にもお問い合わせに対して迅速な回答・対応ありがとうございました。
また、成約後～着工～完了までの対応も色々ご丁寧にありがとうございました。
この会社に決めた理由
仮に不具合があった場合に近隣の業者であれば調整が容易だと考えたため。
（短期の使用では仮に不具合があってもわからないものなので）
また床下の劣化状態が不明なため、解体して確認後の別途見積もりとなる状況に対して説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
床が漏水により浸食してしまい
浸食範囲は相当な部分を解体してみなければ
確定する事が出来ない状況でした。
隠れた瑕疵につきましては
別途ご協議をお見積段階からご説明させていただき
過去の施工経験から想定される範囲と金額を
事前にお伝え出来た上で
想定の範囲内にて完工する事ができ
ご安心いただけと受け止めております。
弊社は真の横浜市密着企業にて運営しており
ＯＢ様のアフター含めて
横浜市の一部地域でのみ営業しておりますので
緊急時には新規・アフター問わずに
是非お声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,682,548円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中の追加要望等に真摯に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を予算範囲内に抑えるための値引きや提案をして頂き、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。担当者の説明や対応についてもご評価いただき、今後の励みとなります。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も仕様を変更しましたが、担当者様が都度適切に応対いただきました。
価格も納得でき、施工の説明も丁寧で安心しておまけせすることができました。
工事担当者も気さくに話ができ、満足な仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して適切なご提案をいただけた。
途中仕様変更をしたが、素早く対応いただけ価格も安価と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に浴室工事をご依頼頂き、また大変満足の高評価を頂戴し、有難うございました。
ホームプロを通してできたこのご縁を大切にさせていただき、今後もお住まいの事で何かお困り事がござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永くお付き合いを頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回が初めてのリフォームでした。色々不安はありましたが、予定通りに施工が終わりました。内容については大変満足しています。
素晴らしかった点は、確認事項に対しての素早い対応力です。国の補助金などの分からない内容には的確にご返事をいただきました。また、工事の期間中では営業と現場の意思疎通が十分出来ていた所です。現場トラブルもなくきっちりと職人さんが対応してくれました。毎日の作業の開始、終了時刻、終了後の掃除などしっかりと対応してました。
また、リフォームする時は依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もり価格が安かった事。その理由も説明がありました。また、国の補助金制度などの質問にも誠実にご返答をいただきました。一番心配していた、現場の対応ですが自信を持って施工して行くという意志が感じられ契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームとのことでご不安も多かったかと思いますが、無事に工事を終え、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。特に、確認事項への対応や補助金に関するご案内、営業と現場の連携についてお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。
また、工事中の職人の対応や日々の作業管理・清掃についてもご評価いただき、安心してお任せいただけたことを何より嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,471,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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