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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

打ち合わせから工事期間中、工事後のフォローと全てに満足しています。
打ち合わせの際のご担当者はもちろん、大工さんも細かく丁寧なお仕事とお気遣いのある素敵な大工さんでした。
仕上がりも大変満足していますし、何より一日中同じ家にいてお仕事をされていても全く不快感を感じませんでした。
私にとってリフォームは初めてのことで、こんなにもたくさんの選択肢があり、期間もかかり、大変な部分もありましたが
始まりから完成まで楽しい気持ちでいられたのは、こちらの会社のご担当者さまのおかげだと感謝しております。
会社を決める時に信頼感を第一に選びましたが、それは正解だったと思っています。
リフォームが実際始まった際の不安や疑問点、終わってから感じたことなどをその都度ご担当の方に相談した際に一緒に最善の策を考え解決してくださる姿に、こちらの会社にしてよかったと何度も思いました。

この会社に決めた理由

今回リフォームするにあたり、3社に現地にて見積もりをお願いしました。
その中で、こちらの会社のご担当の方の対応が親切丁寧で信頼できると感じたため、こちらに決めました。

プランについてはきめ細やかなご提案をしていただき、希望通りにするのが難しい場合は代替案を用意して打ち合わせに来てくださるなど、誠意を感じました。

また、今後の予定や見積書、図面を初心者にも分かりやすく細かに説明してくださったことも信頼できると感じた理由です。

お人柄も良く、リフォーム打ち合わせはとても楽しい時間になりました。
ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 玄関
価格 1,374,109円
施工地 東京都 立川市
築年数 1〜5年
工事完了日 2020年6月30日

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