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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

コロナで大変な中、できる限り早急な施工をしていただきありがとうございました。担当していただいた方にもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

四社と打合せ及び見積もりを取得しました。こちらの会社さんは最安というこわけではありませんでしたが、営業さんの人柄を好ましく思ったのでこちらに決定しました。あいにく、コロナによって施工が大幅に遅れてしまいましたが、この度無事に完了しました。
施工自体のスケジュールはご説明通りでむしろ当方が想定していたより早めに完了したので良かったと思います。また、営業さんの時間に関わらず連絡のレスの早いことには頭が下がりました。
ただ、お忙しいからか、書類が違っていたりもしましたが(笑)
施工自体の品質は良かったと思います。いくつか不具合もありましたが、小さなことでしたし、早いリカバリーをしていただいたので、問題視はしていません。総じてお願いしてよかったと思っています。

リフォーム会社からの返答

山中 様

この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、
誠に有難うございます。感謝致します。
不具合等につきましては、私がしっかりと確認をしなければ
いけない箇所でした。気が付かず、申し訳ございません。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、是非、
ご連絡下さい。お待ち申し上げます。
有難うございます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
価格 1,409,000円
施工地 東京都 品川区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年6月19日

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