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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

トイレのリフォームでは大変お世話になりました。
工事終了時は気がつかなかったのですが、その後1週間ほど脱臭音が鳴り止まなかったため、メーカーに連絡して担当者に来て貰いその点は解決いたしました。
その後も「きれい仕上げ」が勝手に作動して困っております。現在は「きれい仕上げ」の操作スイッチを「切り」にして、必要なときに手動で動かしています。
しばらく様子を見て改善されないようでしたら、またメーカーに連絡してみます。

この会社に決めた理由

問い合わせた会社のなかで、対応がもっとも速かったことと、費用や工事内容に関する説明が明確だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
その後商品は問題無くご使用いただいていますでしょうか?
工事の際は駐車場の手配等していただきとても助かりました。
またお住まいの事で何かございましたら
ぜひお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 246,750円
施工地 東京都 目黒区
築年数 26〜30年
工事完了日 2012年8月7日

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