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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

総合的に満足しておりますが、商談の時や業者の作業開始時間の遅れる時の連絡がなかったのが、残念です。また依頼する予定ですが、予定より遅れる時は、事前に変更の連絡をした方がいいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。担当者が信頼できると思ったから。提案・プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

お客様のご希望に合わせて速やかに工事ができたと思います。ただし、玄関ドアの工事の際に工事時間変更のご連絡が遅くなりご迷惑をお掛けしました。今後のアフターを含めしっかり対応していきたいと思います。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
価格 800,000円
施工地 東京都 新宿区
築年数 30年以上
工事完了日 2011年8月10日

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