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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

とても丁寧に対応いただいて、満足しております。壁紙とフロアクッションを交換してもらったことで、洗面所が生まれ変わりました。またリフォームを検討するときは、御社に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査に実際に施工作業される方が一緒に来てくださったため、作業イメージもその場で教えてくれたことや、交換にあたっての心配点についても解決できたため、信用できると思えたこと。
また、洗面台交換後のフロアクッションの補修や傷ついてしまうであろう壁紙の補修までを考えて見積を出していただけたため、後から追加料金がないように考えてくれたと感じ、さらに信用できると思えたため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。少し補修が出てしまったこと、大変申し訳なく思っております。また、お客様ご自身が管理の方にお話をして頂いたりと、工事に大変協力して頂きましたのでこちらと致しましては大変助かりました。感謝しております。また何かございましたら、小さな事でもお声をかけて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洗面
価格 199,870円
施工地 埼玉県 所沢市
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年10月9日

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