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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

最初のメッセージのやりとりの段階から、営業担当者から平均的な工事額の提示があり、話が進めやすかった。床の張替えを同時に行なったが、床材のカタログを閲覧でき、ネット上で部材の選定がかなり具体的に詰められたので助かった。当日の施工担当者の仕事も丁寧で、施工中にパイプ回りの仕上げの小変更が必要になったのだが、細かい提案があり、追加施工を快く引き受けて戴けた。今後機会があれば、また工事をお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は多大なるご評価、誠にありがとうございます。
ホームプロへのお申し込み時から、詳しいご希望を伺えていましたので、ある程度の工事額を事前に提示をすることができました。
お陰様でこちらもスムーズにご案内をすることができましたので、大変助かりました。
職方共々、精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 221,000円
施工地 埼玉県 川口市
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年3月15日

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