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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

担当の方の人柄、対応の早さと適確性で発注を決めました。次から次へと細かな点が気になり、それを一つ一つ時間をかけてクリアにして準備万端整えたはずでしたが、施工業者さんにはきちんと伝わっていなかったようです。職人さんはみなとてもいい方ばかりでしたが、現場管理(マネジメント)がないに等しい状態。結果無駄なやり直し作業が発生してがっかり。重要視していたところだけに残念でした。

この会社に決めた理由

口コミの評価が高かった。
担当者の対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

満足いただけない結果となってしまい申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点は今後に活かせるよう努力していきたいと思います。

この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
価格 1,500,000円
施工地 埼玉県 所沢市
築年数 26〜30年
工事完了日 2018年1月26日

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