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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
予定より工事時間が長引いてしましましたが、仕上がりは概ね満足です。
事前の計測ミスにより、工事の途中でやり直しや部品の調達が発生して、床の一部にやり直しの跡がついてしましました。
こちらの問い合わせには、迅速な対応でしたが、工事前日の確認連絡など、もう少しきめ細やかな配慮があればと思います。
また、今時、当日現金決済でした。カード払いや銀行振り込みが望ましいです。
この会社に決めた理由
価格はもちろん、対応の速さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそよい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 204,050円 |
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2019年10月16日 |
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