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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

予定より工事時間が長引いてしましましたが、仕上がりは概ね満足です。
事前の計測ミスにより、工事の途中でやり直しや部品の調達が発生して、床の一部にやり直しの跡がついてしましました。
こちらの問い合わせには、迅速な対応でしたが、工事前日の確認連絡など、もう少しきめ細やかな配慮があればと思います。
また、今時、当日現金決済でした。カード払いや銀行振り込みが望ましいです。

この会社に決めた理由

価格はもちろん、対応の速さが良かったです。

リフォーム会社からの返答

こちらこそよい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 204,050円
施工地 大阪府 和泉市
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年10月16日

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