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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

外壁塗装、玄関タイル、門扉のリフォームとても綺麗にして頂きありがとうございました。リフォーム内容も何度も変更したのに、その度に見積も早急に対応して下さり本当に感謝しています。リフォームする前の見積、不明点の説明、近隣への対応で、貴社には全面的信頼+安心という気持ちでしたので、工事開始に不安はありませんでした。仕事内容もその都度丁寧に説明して下さり、見積になかった修理箇所も無償で直して下さり、段取りもよくて工事終了予定日より早く足場解体となりました。塗装、タイルも職人さん達がととても丁寧にやって下さって、仕上がりが凄く綺麗で我が家は新築同然になりました。会社vs人ではなく、人vs人の精神で親身になって頂き感謝しております。今後も又貴社にリフォームして頂きたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の業者の中から価格や技術力等を含めた総合的な評価で決めました。特に優れていたのは、対応が早いこと。説明が分かりやすいこと。他社が気付かないことも理解していたこと。見積が詳細で分かりやすいこと。また価格も優れており総合的に評価が高く信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、まことに有難うございました。また、弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。商談当初から、リフォーム後のイメージをしっかりとお持ちで、弊社としましては、そのイメージに向かって施工させていただきました。色使いやタイル柄の選定など、こちらもとても勉強になりました。本当に有難うございました。お客様とはアフターメンテナンスを通しても、末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 その他
価格 1,525,000円
施工地 大阪府 高槻市
築年数 16〜20年
工事完了日 2011年7月4日

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