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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

担当の方には、大変お世話になりました。今回、工事をお願いした決め手は、担当の方のお人柄が大変大きかったと思っています。

この会社に決めた理由

複数の会社に状況を見ていただきましたが、こちらの会社以外は、依頼主の希望を優先するというより、自社の方針を曲げられないという感じでした。「こうしないと後々大変です」といった提案の仕方でした。こちらの会社の担当の方は、こちらの要望と、会社の施工方針を近づけて、いい方法を見つけていくという提案をしてくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォーム工事を行って頂き誠にありがとうございます。冬季に発生する北面個室のカビのお悩みをご相談をいただきました。断熱施工と内窓取り付けにより結露と底冷えが共に解決できご満足頂けたこと大変嬉しく思います。また、工事に入る前には家具の移動など事前に行っていただき大変スムーズに作業に入ることができましたこと、感謝いたします。悩みは1つ解消すると、また1つと新たな悩みがでてくるものです。その際は気兼ねなくご連絡いただき協力させていただければ幸いでございます。今後とも、末永いお付き合いになりますよう宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
価格 595,000円
施工地 宮城県 仙台市泉区
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年12月20日

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