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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

全ての対応が早く、そして出窓の上に鳩が巣を作らないように板金施工していただいたのですが、
施工も早くしていただいたので鳩が巣を作って卵を産まなくて良かったので、とても助かりました。

一つだけ残念なのが、出窓の上が鳩の糞で汚れていたのですが、ちゃんとお話ししなかったのがいけないのですが、鳩の糞も綺麗にしてから施工していただけると思っていたのが、そのまま何もせずに施工されたのが残念でした。

安くしていただいたのでそこまでサービスでしていただけないのかもしれませんが、足場が無いと掃除が出来ない場所なので清掃代出してでも綺麗にしてから施工していただけると良かったなぁと思いました。

この会社に決めた理由

何社か相見積りをしましたが、こちらの会社さんが一番安く、見積りに来られたのも、見積りを出されたのも一番早くて良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォームをご依頼頂き有難うございます。
また最高のご評価を頂き心から感謝申し上げます。
ご指摘頂きました糞の清掃ですが、掃除はした上で取付させて頂きましたが配慮が足らず申し訳ございませんでした。
金額については自社施工であるためお値打ちにご提案できると思っています。リフォーム、リノベーション専門店として各種工事実績は他社と比べても多いため、ノウハウについても自信があります。又ご実家も弊社をご利用頂いているとお伺いし大変嬉しく思います。リフォーム110番をキャッチフレーズにコストパフォーマンスの高いリフォーム、リノベーションを実現し安心安全明るい住まいづくりをモットーとして今後もリフォームに取り組みます。今後共末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。今回は弊社をご利用いただきありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス その他
価格 120,000円
施工地 三重県 鈴鹿市
築年数 21〜25年
工事完了日 2022年4月27日

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