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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

猛暑、天候不順が続いたなか、短期間で施工して頂き、感謝しています。
担当のT様以下には本当によくやって頂きました。
職人さんも丁寧な仕事ぶりで感じも良かったです。
仕上がりも満足しています。
唯一残念だった点は、太陽光発電システムも一緒にお願いしたかったのですが、見積に長期間を有した挙句、価格も非常に高かったので、やむなく、他社に発注しました。
見積を待っていた時間が無駄で、着工が遅れたことが悔やまれます。
御社の提案に基づき、最大限の費用をかけましたので、アフターフォローと入居者の斡旋・募集をよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、信頼できたから。
他社と比較し、コストパフォーマンスがよいように思えたから。
賃貸マンションのリフォームだったため、こちらの会社はリフォーム後の賃貸管理部門を有していて、施工物件の空室率が非常に低いということだったので。
地元の会社だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 太陽光発電システムのお見積もりの件に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、お客様もお忙しい中、最後までご協力頂きましたこと心から感謝申し上げます。 また、小さなことでもご相談頂けたら嬉しく思います。 今後とも、何卒よろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 40,400,000円
施工地 京都府 京都市東山区
築年数 30年以上
工事完了日 2021年9月17日

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