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『満足のいく仕上がり』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

予算に合わせた工事内容の提案をしてくれた。
こちらの要望に関しては、出来る限り汲み取ろうとする努力をしてくれたように思う。

担当にもよるのだろうが、応答の遅さや進捗・工程の先行きが一時期不明確だった。

こちらからの要望がきちんと出せるのであれば、それをきちんと実現してくれる力はあるように思うが、抜けている部分を指摘してくれたり、提案してくれたり、といった部分は期待を下回った。

この会社に決めた理由

予算に合わせた工事内容の提案をしてもらえた。
資本の強い会社の傘下であり、安心感がある。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
進捗・工程の先行きが一時期不明確でご不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。今後ライフスタイルの変化に伴い新たなご要望がございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いします

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 6,350,000円
施工地 神奈川県 横浜市金沢区
築年数 30年以上
工事完了日 2021年1月23日

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