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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

担当の方が、とても相談しやすい方でした。
工事前の疑問点への説明、工事中の要望(洗濯が干せるようベランダを土日は開放してほしい等)への対応等、細かい配慮をしていただきました。
また、工事中何度も足を運んで進捗を管理してくださったので、安心してお任せすることができました。
こちらは素人なので、意思疎通がはかれないことが一番ストレスになるため、こちらの会社については、そういう不安が全くありませんでした。

この会社に決めた理由

木目調の外壁の陰影を潰さないようにしたいという要望に、凹凸を活かして2色に塗り分ける提案をしていただきました。
5〜6社見積り依頼した中で、この提案をしてくださったのはこちらの会社のみでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のご利用ありがとうございました。また大変嬉しい評価を頂きまして恐縮致します。
初めての我が家の工事で心配事も多い中、お施主様が分離発注した屋根を葺き替える業者様とのコミュニケーションに不安を感じて居ましたので、そちらのフォローを含め色々とご対応させて頂き不安解消に努め塗装工事は木目調サイディングの塗り別けに依る木目の雰囲気を復元して大満足いただける仕事がご提供できました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁
価格 1,298,000円
施工地 神奈川県 横浜市港南区
築年数 11〜15年
工事完了日 2020年5月18日

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