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『丁寧な対応』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

担当者の方が常に丁寧で、こちらの返事や要望にもなるべく応えようとしてくださるところが非常に印象が良かったことと、契約から工事日までも間が開かず、すぐに工事してくださったのがありがたかったです。また工事当日の作業員の方の仕事も早くて大変満足しています。今回こちらの会社にお願いして本当に良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、担当者様は常に丁寧でした。またなるべくこちらの予算に合わせようと色々頑張ってくださった姿がとても親切でこちらの会社にお願いしたいと強く思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はトイレのご相談でした。調子が悪くなってきて「使えなくなってしまうのでは・・」というご心配もあり、ホームプロへのご登録の翌日には現地調査でお目にかかることができました。今後、ほかの設備のリフォームも必要となってくることになりますので、トイレはシンプルな機能でお求めやすい機種を提案したところ、その提案にご納得いただけましたのでその場で工事日まで決定いたしました。工事を終えた際の「これで安心だわ!」という奥様の笑顔が印象に残りました。また何かありましたらいつでもお声掛けください。末長くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 124,910円
施工地 神奈川県 横浜市保土ケ谷区
築年数 26〜30年
工事完了日 2019年3月6日

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