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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
見積りから契約までの過程で、マンションの施工図を見に来て頂いたり、管理組合に提出する書類を準備して頂いたり、内装サンプルを取り寄せて頂いたり、と丁寧な対応でとても安心しました。一つだけ残念なのは、工事が予定時刻に終わらず夜10時過ぎまでかかってしまい、近隣にご迷惑をお掛けしてしまった事です。若い職人さん一人では荷が重い工事だったのではないでしょうか？
この会社に決めた理由
見積り額だけで言えばもっと安い会社もありましたが、見積り内容が信頼できるもので、細かい配慮をしてもえらえた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
今回、工事時間でお客様、近隣の方々に多大なご迷惑をおかけして、心から申し訳なく、深くお詫びいたします。
今後は、1日工事での施工スタッフの人員を増やし、
現場管理と職人での事前打ち合わせをより念入りにし、
スムーズに作業を進められる体制を強化してまいります。
今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 460,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 相模原市中央区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2017年12月9日 |
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