『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。丁寧な対応をしていただき、当方の意見も聞いて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①近くであること。②最初の対応が良かったこと。③素早く対応してくれたこと。③評判が良かったこと。④社長の対応も良かったこと。⑤社員さんの対応が良かったこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、時間通りに訪問してくれて、事前にちゃんと約束の確認電話をくれました。言葉遣いや身だしなみもきちんとしていて、感心しました。職人さんたちも、皆さんよく動いてくれました。作業中、現場にはシートを敷いて養生してくれましたし、ご近所にも挨拶に回ってくれていました。後片付けもゴミ一つなく、とても丁寧にしてくれて、配慮が行き届いていました。作業前や終了後の説明も分かりやすく、こちらの要望をきちんと聞いてくれて、良かったです。仕上がりも期待以上で、不都合も全くなく、大変満足しています。大幅リフォームでしたが、価格についても満足しています。今すでに、駐車場の別工事を頼んでいますが、家族みんな満足しているので、またこちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、前もって約束の時間の確認電話をくれて、時間通りに来てくれました。言葉遣いは丁寧で、身だしなみも汚れなどなくて、きちんとしていました。職人さんたちも丁寧で、挨拶もちゃんとしてくれました。作業前には、近所に挨拶に行ってくれていましたし、作業中は、シートを張るなど丁寧に養生してくれました。作業が終わった後には、不要なものは全部持って行ってくれて、ゴミも全く残っていませんでした。作業内容については、事前に伝えてもらっていたので、安心でした。説明も分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、良かったです。期待通りの仕上がりで、満足しています。価格については、普通どれくらいなのか分かりませんが、これぐらいのものだと納得しています。家族も満足しているので、何かあればまた、こちらの会社にお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、来る時には必ず確認の電話をくれて、しっかり時間を守ってくれました。顔見知りですが、言葉遣いや身だしなみも良く、態度も上等でした。隣とは離れているので、挨拶などの配慮は要りませんでしたが、作業中、現場では充分養生してくれて、作業終了後には、こちらからいいと言うまで丁寧に後片付けをしてくれました。作業前や終了後の説明も分かりやすく丁寧で、こちらの要望もちゃんと聞き入れてくれて、ありがたかったです。仕上がりについても、びっくりするほどよくしてくれて、期待以上で非常に満足しています。価格も見積どおりで、家内も充分だと喜んでいます。こちらの会社には、今までに二回工事をお願いしたことがあって、いつも良くしてもらっているので、何かあればまたお願いしたいです。